När du har bestämt dig för att testa elektronisk signering dyker det så klart upp frågor som du vill ha svar på innan du kör igång. Kanske du googlar, frågar en vän eller läser olika blogginlägg. Här har vi listat det vanligaste frågorna som vi får om signering på webben, kanske svaren även rätar ut dina frågetecken.

Hur använder jag företagstjänsten för e-signering?
Du kan logga in online, skicka från din mejladress eller via API för att skicka ut dina signeringsjobb.

Se hur enkelt du kan skicka via Signera App:

Vad kan jag skicka som ska signeras?
Du kan skicka text eller PDF-filer. Välj om alla PDF:er ska signeras ihop eller enskilt. Skicka med stöddokument som inte behöver en e-signatur.

Hur stor PDF kan jag skicka för elektronisk signering?
Originalfilen som ska skickas för signering kan vara max 75 MB. När filen signeras adderas storleken till drygt det dubbla som orginalet och den slutliga filstorleken är max 150 MB.

Hur ser det ut för mina mottagare?
Dina mottagaren får en signeringsinbjudan via mejl eller SMS som hen kan granska innan e-underskrift. Hela signeringsprocessen sker direkt i webbläsaren och i vår nya signeringslösning Sign App.

Vad händer när en av mina mottagaren har signerat min PDF?
Du får en notis till din mejl om att hen har signerat och du kan enkelt klicka på notisen för att hamna i Sign App. Där får du en bra överblick vilka som har signerat eller inte. Du kan även skicka påminnelser direkt till de som missat att signera. I Sign App kan du även ladda ner din kopia av avtalet. Skickar du via API får du tillbaka det signerade dokumentet via vårt RestAPI.

Hur länge är en elektronisk signatur giltig?
För att det signerade dokumentet ska kunna anses hållbart under en längre tid har ETSI definierat en standard (ESTI TS 103 172) med flera nivåer av tekniker för att säkerställa att PAdES-dokumentet kan verifieras över tid. TellusTalk använder den högsta nivån, LTA (Long Term Archival), vilket bland annat inkluderar en tidstämpel som bevisar att certifikatet var giltigt vid tiden för signeringen. Det innebär att signaturen anses som giltig även när certifikatet i framtiden gått ut.

Har du någon fråga som du vill ha svar så mejla oss eller läs mer på vår FAQ. Du hamnar på vår företagssida @TellusTalk.com.